Выплаты магазинам

Мы выплачиваем магазина два раза в месяц.

Клиенты могу оплачивать на сайте с помощью банковских карт, электронных денег, интернет-банкинга и т.п. Мы работаем с системой Робокасса с  более чем 20 вариантов онлайн-платежей. Все деньги за заказы попадают на наш счёт и потом перечисляются вам за минусом наших комиссионных.

График выплат

Необходимо понимать следующие положения:

1. На нашем маркетплейсе действует система Защиты покупателей, регулируемая законом о защите прав потребителей. Это означает, что клиент вправе вернуть товар продавцу в течении 14 дней с момента покупки, а мы должны вернуть ему деньги. Т.к. мы берём на себя приём оплаты за ваши товары, то мы выступаем гарантом сделки между вами и клиентом. Таким образом, нам нужно делать выплаты только через 14 дней после получения заказа клиентом.

2. Расчётный период — с понедельника по воскресенье, ровно 7 дней. В этот период входят все ваши заказы, которые дошли до покупателей и есть подтверждение от покупателя в получении заказа. Минус все возвраты, прошедшие за это период, плюс комиссионные за эти возвраты.

Общая сумма к выплате  =  (Сумма текущих заказов) — (Текущая комиссия) — (Сумма возвратов) + (Комиссия возвратов)

3. Если у вас не будет никаких онлайн-оплат на этот момент и в следующие ближайшие пару недель, т.е. ваша выплата будет нулевой, то мы выставим вам счёт на оплату наших комиссионных.

Мы удерживаем 20% своих комиссионных только с реально проданных товаров. Если клиент отказывается от получения заказа или произошёл возврат, то мы возвращаем вам эту комиссию.

4. Выплата за текущий расчётный период будет сделана вам сразу же после окончания расчётного периода

Например.

Допустим, расчётный период начался 1 числа в понедельник и закончился 14 числа через 14 дней в воскресенье. За это время у вас было 12 закрытых (подтверждённых) заказов на сумму 25.600 рублей и один возврат на сумму 3.400 рублей

Итого:

Общая сумма к выплате  =  25.600 (Сумма текущих заказов) — 5.120 (Текущая комиссия 20%) — 3.400 (Сумма возвратов) + 680(Комиссия возвратов) = 17.760 руб.

Эта выплата будет сделана в понедельник 21 числа, т.е. через 14 дней после окончания текущего расчётного периода.

Следующий расчётный период будет с 15 по 28 число.